Archívy Pre vodičov

75 % nárast vybavených objednávok: Príbeh taxislužby GoldExpress z Michaloviec

Case study mapuje cestu taxislužby GoldExpress, ktorá sa vďaka digitalizácii a efektívnej organizácii stala lídrom vo východoslovenskom regióne. Zavedením automatizovaného dispečingu sa podarilo znížiť zrušené objednávky a zvýšiť počet vybavených zákaziek o 75 %. Tento príklad ukazuje, že aj lokálna taxislužba môže vďaka technológiám a dôrazu na zákazníka úspešne konkurovať veľkým hráčom.

Prečo Senset nie je Uber ani Bolt – a prečo je to jeho veľká výhoda

Uber a Bolt sú globálni hráči, ktorí fungujú vo veľkých mestách. Senset je iný – je vytvorený špeciálne pre tradičné taxislužby s telefonickým dispečingom.
Riadi a rozdeľuje telefonické objednávky medzi vodičov férovo a efektívne. Ponúkame firmám aj vlastnú zákaznícku appku, no Senset nie je platforma, ktorá dodáva zákazky ako Uber alebo Bolt. Sme riešenie, ktoré pomáha lokálnym taxislužbám lepšie fungovať, udržať si zákazníkov a zvýšiť zisk.

Senset prináša herný element, ktorý motivujte vodičov a oceňte ich prácu

Senset prináša novinku, ktorá baví a motivuje vodičov taxislužby – herný systém, vďaka ktorému za kvalitnú prácu získavajú body a môžu sa stať mesačným „Taxikráľom“. Zábavnou formou podporuje efektivitu, spoluprácu tímu a zvyšuje spokojnosť zákazníkov.

Spoznajte najlepšieho taxikára zo Slovenska: Taxikráľ Marcel z Michaloviec

Marcel z Gold Express Michalovce sa stal najlepším vodičom spomedzi viac než 900 aktívnych šoférov v systéme Senset – a ani o tom netušil. Vďaka profesionálnemu prístupu, spokojnosti zákazníkov a správnemu používaniu aplikácie si vyslúžil titul Taxikráľ mesiaca. V rozhovore prezrádza, ako mu Senset výrazne zjednodušil každodennú prácu, čo by vo fungovaní taxislužby ešte zlepšil a prečo by už na starý spôsob dispečingu nikdy neprešiel.

Čo sa mení pre taxislužby v roku 2025?

Od 1. januára 2025 vstúpili do platnosti nové pravidlá, ktoré zásadne ovplyvnili prevádzku taxislužieb na Slovensku. Medzi najdôležitejšie zmeny patrí povinná registrácia všetkých vozidiel v SR. V tomto článku sa pozrieme na to, čo všetko nové legislatívne opatrenia znamenajú pre prevádzkovateľov taxislužieb a ako sa vyhnúť pokutám.