fbpx

Čo všetko rieši taxislužbe náš telefonický systém a aplikácie?

Máte dispečérov? Použite dispečérsky modul s možnosťou prepínať na automat

Unikátne technické riešenie v strednej Európe

Čo vám prinesie

automaticky riadený dispečing?

Viac vybavených zákaziek

Vďaka nášmu systému sa Vám dokáže dovolať na Vaše centrálne číslo v jeden moment toľko zákazníkov, koľko máte prihlásených vodičov. Už žiadna obsadená linka! Ak vodič nemôže prijať hovor, systém presunie hovor inému vodičovi a zákazník sa vždy dovolá.

Férovosť a výhody pre vodičov

Vodičom prideľuje zákazky systém prepracovaným algoritmom, ktorý “premýšľa ako dispečér”. Už žiadne sťažovanie sa medzi vodičmi na lepšie alebo horšie zákazky. Vodič si dokáže prezváňať zákazníkov sám bez potreby hľadať tel. číslo zákazníka, samozrejme všetko s utajením tel. čísel.

Modernizácia Vašej taxi spoločnosti

Sme najkomplexnejší taxi riadiaci systém v strednej Európe! Systém poskytuje unikátny automatický dispečing ktorý sa nedá porovnávať s bežnými ústredňami, no zároveň ponúka aj moderné prostredie pre štandardný dispečing, mobilné aplikácie pre vodičov v iOS + Android, ako aj zákaznícku taxi aplikáciu s GPS, výpočtom cien a fakturáciou.

Poradovník áut v reálnom čase so sledovaním GPS pozície
Zoznam šoférov v appke aby všetci o sebe navzájom vedeli
Vodič vidí na mape svojích kolegov ktorí sú voľní alebo obsadení a vie im presunúť zákazku.
Na jeden klik vodič prijíme zákazku, vie zákazníkovi zavolať, alebo si s ním preplánovať zákazku o napr. 15 minút.
Vyhľadávanie v zakázkach, šoféroch, zákazníkoch

Hlavné funkcie taxi systému

Hlavnou doménou SENSET-u je unikátny systém prideľovania telefonických zákaziek priamo medzi vodičov z Vášho existujúceho čísla taxislužby. Systém prepracovanou logikou rozhodne ktorému vozidlu priradí zákazku a prepojí tak hovor zákazníka s týmto vodičom. Vodič má následne 4 možnosti so zákazkou: prijať ju, zrušiť ju, naplánovať na iný čas, alebo presunúť inému kolegovi. Všetko na jeden klik v SENSET driver aplikácii.

Vodič má optimálny prehľad o vlastných zákazkach, s ktorými vykonáva jednoduché úkony na 1-2 kliky. V aplikácii môže prijímať, rušiť, presúvať aj časovo naplánovať zákazky ktoré prijal klasicky cez telefonický hovor.
Driver appka ponúka vodičom prehľad o histórii zákaziek za 24 hodín, tiež o plánovaných objednávkach. Hlavným prvkom je mapa s aktuálnymi GPS polohami všetkých kolegov. Je veľmi intuitívna, rýchla a jednoduchá na používanie aj pre menej zdatných užívateľov.

Zákazky sa už nestratia ani sa na nich nezabudne. O každej zákazke je detailná história hovoru, kto s kým ako dlho telefonoval, o GPS trase, o čase vybavenia, v prípade zákaziek z appky alebo manuálneho dispečingu aj detailný prehľad o cenách a trvaní zákaziek, spolu s faktúrou za jazdné v PDF, ktoré si zákazník môže stiahnúť priamo v zákazníckej aplikácii.
Tieto funkcie sú voliteľné a vy ako firma si ich môžete zapnúť alebo vypnúť.

Všetko pod jednou strechou. Zákaznícka aplikácia vie čo sa deje cez telefonické objednávky, aj naopak. Zákazníci si môžu objednať taxi z pohodlia domova cez appku, ktorá vypočíta príchod, cenu, zobrazí aké auto a vodič príde, pričom zákazník si môže zvoliť vodiča aj auto. Po objednaní auta zákazník sleduje jeho polohu na mape. Po dokončení zákazky dostáva doklad o zaplatení v PDF a tiež môže zanechať hodnotenie vodiča.
Dostupná a stále aktuálna verzia je pre iPhone aj Android zariadenia.

Pre väčšie taxislužby disponuje náš systém aj prostredím pre dispečérov, v ktorom riadia, rozdeľujú a plánujú zákazky cez centrálne telefónne číslo. Systém je pripravený aj na obsluhu viacerých dispečérov súčasne. Ponúka viacero výhod oproti iným riešeniam: je v cloude pravidelne aktualizovaný, prehľadný a jednoduchý na používanie. Je možné upravovať priebežne ktorúkoľvek zákazku, nechať si zákazku nepriradenú a vyriešiť ju neskôr.
Rôzne informácie pomáhajú dispečérovi v rozhodovaní – napr. automaticky ponúka najbližšie auto, spočítava čas do kedy je ktoré vozidlo obsadené zákazkami, alebo tiež automaticky kalkuluje cenu a trvanie zákazky vďaka Google autocomplete pri zadávaní adries nástupu a výstupu, pričom je možné napísať aj adresu ktorú Google nepozná.

Ponúkame zdarma jednoduchý formulár, ktorý za 5 minút vložíte na svoju web stránku a zákazníci si môžu objednávať taxi cez internet aj v mobile. Zadajú adresu nástupu, výstupu, čas a počet ľudí. Aplikácia dostatočne vopred informuje šoféra v poradí o plánovanej zákazke.

Pre úspešnú firmu je veľmi dôležité mať prehľad o svojej práci. V riadiacom systéme vidíte grafy a tabuľky s počtom zákaziek, zákazníkov, GPS polohy áut a iné dôležité informácie.
Máte možnosť nastaviť si Cenové skupiny a ceny jazdného pre jednotlivé autá.
Cenotvorba v zákazníckej aplikácii pozostáva z: minimálne jazdné, nástupné, stojné, kilometrovné.
Nastaviť si viete ako dlho bude systém zvoniť jednému vodičovi, alebo koľko % vodičov si môže nastaviť pauzu.
Za zákazky z aplikácie SENSET neúčtujeme žiadne provízie.

Ako to funguje

Detailnejšie o funkciách aplikácie a systému

Dispečingový systém

Vytvorili sme prostredie manuálne riadeného dispečingu, kde hovory prijíma osoba-dispečér na centrále a ten prideľuje zákazky jednotlivým…

Mám záujem
o automatický taxi dispečing

Do 10 pracovných dní vám spustíme za inštalačný poplatok 99€ na 1 mesiac plnú prevádzku aplikácie (ponuka platí len počas lockdown).

Súčasťou poplatku je osobné zaškolenie vodičov v sídle Vašej spoločnosti.

+421 948 908 526