Pre zákazníkov
01
Rýchle objednanie taxi jedným kliknutím
Zákazník si môže privolať vozidlo okamžite z prostredia modernej aplikácie, ktorá funguje rovnako jednoducho ako globálne platformy (Bolt, Uber), no beží kompletne pod vašou lokálnou značkou a vo vašich farbách.
02
Automatické určenie aktuálnej polohy pomocou GPS
Aplikácia sama presne lokalizuje nástupné miesto zákazníka. Odpadá zdĺhavé vysvetľovanie a hľadanie ulice, kde sa klient práve nachádza.
03
Možnosť zadania nástupnej aj cieľovej adresy
Zákazník si jednoducho zvolí trasu jazdy, čo pomáha inteligentnému dispečingu vyhodnotiť polohu a priradiť najbližšie voľné vozidlo.
04
Prehľad odhadovanej ceny jazdy pred objednaním
Vďaka napojeným cenníkom a zónam systém zákazníkovi transparentne vypočíta a zobrazí orientačnú alebo fixnú cenu ešte pred potvrdením jazdy.
05
Možnosť výberu času a dátumu plánovanej objednávky
Ideálne napríklad pre letiskové transfery. Zákazník zadá konkrétny termín odvozu a systém objednávku sleduje a vopred pridelí vhodnému vodičovi.
06
Sledovanie príchodu vodiča v reálnom čase na mape
Maximálny komfort pre klienta. Zákazník vidí naživo na mape blížiace sa taxi, takže vie, kedy presne vyjsť von a nemusí zbytočne čakať na ulici.
07
Zobrazenie aktuálnej polohy vozidla počas príchodu
Okrem pohybu na mape má zákazník neustále k dispozícii aj presný odhad času príchodu vozidla na adresu.
08
Prehľad detailov o pridelenom vodičovi a vozidle
Zákazník hneď vie, s kým pôjde – aplikácia zobrazí meno vodiča, typ a farbu vozidla aj evidenčné číslo (ŠPZ), aby nedošlo k omylu.
09
Priame volanie vodičovi zo zákazníckej aplikácie
Klient sa môže s vodičom okamžite spojiť stlačením tlačidla. Hovor je obojsmerne prepojený cez ústredňu, takže súkromné čísla zákazníka aj vodiča zostávajú skryté a chránené.
10
Push notifikácie o stave objednávky
O prijatí objednávky, blížiacom sa vozidle aj jeho pristavení na adresu je zákazník priebežne informovaný krátkymi notifikáciami priamo v aplikácii.
11
E-mailové a SMS potvrdenie objednávky
Systém automaticky odosiela potvrdzovacie správy po vytvorení objednávky (napr. pri plánovaných jazdách) aj po ukončení jazdy, vrátane finálnej ceny.
12
História jázd vrátane účtenky na stiahnutie
Klient má v aplikácii kompletný prehľad všetkých svojich minulých jázd, ktoré si môže stiahnuť napríklad pre firemné alebo účtovné účely.
13
Možnosť zopakovania predchádzajúcej objednávky jedným kliknutím
Praktická funkcia pre ľudí, ktorí jazdia pravidelne rovnakú trasu (napr. do práce). Jedným dotykom vytvoria identickú rezerváciu.
14
Uloženie obľúbených adries (domov, práca a pod.)
Zákazník si môže uložiť najčastejšie používané adresy a pri ďalšej objednávke ich vybrať jedným kliknutím bez nutnosti opätovného zadávania.
15
QR platba / online úhrada jazdy
Moderné bezhotovostné platenie. Klient môže zaplatiť kartou online priamo v aplikácii (prípadne povinne vopred pri plánovaných objednávkach) alebo naskenovať unikátny QR kód vygenerovaný u vodiča.
16
Zadanie poznámky k objednávke pre vodiča
Zákazník môže pri objednávke pridať krátku poznámku (napr. „Mám kočík“ alebo „Čakám vzadu pri bráne“), ktorú vodič okamžite uvidí.
17
Hodnotenie vodiča po dokončení jazdy
Po ukončení jazdy môže zákazník udeliť hodnotenie, ktoré poskytuje taxislužbe cennú spätnú väzbu a pomáha kontrolovať kvalitu služieb.
18
Uplatnenie vernostných zliav
Aplikácia eviduje jazdy a môže ponúknuť napríklad každú 10. jazdu zdarma alebo zaradiť zákazníka do VIP skupiny so stálou zľavou (podľa nastavenia taxislužby).
19
Správa zákazníckeho profilu a kontaktných údajov
Klient si vo svojom profile udržiava aktuálne telefónne číslo a e-mail, čo zabezpečuje spoľahlivú komunikáciu a doručovanie správ či účteniek.
Ostatné funkcie
Pre majiteľov
- Kontrola jázd, nahrávanie hovorov, dáta a štatistiky
- Automatické hlásenie problémov
- Online objednávky z webu pre VIP klientelu a firmy
+25 ďalších funkcií
Pre vodičov
- Príjem zákaziek jedným kliknutím
- Presun zákazky kolegovi na 2 kliky
- Vidia a tvoria časové objednávky
+17 ďalších funkcií