1. Promo kódy: pozývajte si zákazníkov pod seba do aplikácie Senset
Prečo platiť za získanie zákazníka opakovane, keď si môžete budovať vlastnú zákaznícku základňu?
Vďaka promo kódom v Sensete môžete pozývať zákazníkov priamo do aplikácie. Každý zákazník, ktorý sa zaregistruje cez váš promo kód, sa priradí pod vašu taxislužbu. Vaša firma aj jej autá sa mu zobrazia ako obľúbené, aby si vás mohol jednoducho objednať aj nabudúce.
Ako to funguje v praxi?
Promo kód môžete šíriť cez vizitky, letáky, QR kódy alebo priamo medzi svojimi zákazníkmi.
Promo kódy môžu využívať aj vodiči. Ak vodič odíde z vašej firmy, jeho obľúbených zákazníkov je možné presunúť na iného vodiča v rámci vašej taxislužby.
2. Digitálny taxameter a interná evidencia tržieb
Viete presne, koľko vaše autá zarobia? A zodpovedá suma zaevidovaná vodičom skutočnej cene jazdy?
Digitálny taxameter a interná evidencia tržieb vám umožňujú sledovať ceny jednotlivých zákaziek a kontrolovať, či zodpovedajú prejdeným kilometrom a vášmu cenníku.
Vybrať si môžete z dvoch režimov:
Vďaka automatickému zadávaniu adries je zároveň menej potrebnej komunikácie cez vysielačku. Aplikácia pomáha s dopĺňaním adries a pri opakovaných zákazníkoch ponúka aj predchádzajúce adresy.
3. Napojenie platieb na VRP
Pri každej jazde musí byť jasné, ako zákazník zaplatil a ako sa má platba zaevidovať.
Senset umožňuje prepojenie platieb s vašou virtuálnou registračnou pokladnicou (VRP). Vodič vyberie formu úhrady a platba sa automaticky zaeviduje do napojenej VRP.
Bloček môže následne odoslať zákazníkovi SMS správou alebo e-mailom, prípadne ho vytlačiť pomocou Bluetooth tlačiarne.
Výsledkom je jednoduchší pracovný postup pre vodiča a menej manuálnych úkonov pri vybavovaní jázd.
4. Platobný terminál priamo v aplikácii
Zákazníci čoraz častejšie uprednostňujú bezhotovostné platby. Nemusíte však nevyhnutne investovať do ďalších zariadení ani riešiť samostatné prihlasovanie vodičov do platobných systémov.
Senset ponúka platobný terminál integrovaný priamo v aplikácii za zvýhodnených podmienok pre klientov:
Vodič ovláda platbu priamo v aplikácii Senset. O aktiváciu stačí požiadať v Doplnkových službách, následne sa podpíšu potrebné zmluvy a o ďalšie kroky sa postará tím Senset.
Ak už platobné terminály používate, oplatí sa porovnať ich poplatky s ponúkanými podmienkami. Rozdiel môže pri väčšom počte platieb znamenať zaujímavú úsporu.
5. Integrovaná vysielačka v aplikácii
Komunikácia medzi dispečingom a vodičmi je každodennou súčasťou taxislužby. Ak na ňu používate samostatnú aplikáciu, zbytočne prepínate medzi nástrojmi.
Senset má vysielačku integrovanú priamo v aplikácii. Vodiči tak môžu komunikovať bez potreby ďalšej aplikácie, napríklad Zello.
Jedna aplikácia na zákazky aj komunikáciu znamená jednoduchšie pracovné prostredie pre vodičov.
6. Preberanie auta: stav kilometrov
Odovzdávanie vozidiel medzi vodičmi môže prinášať nejasnosti. Koľko kilometrov malo auto na začiatku zmeny? V akom stave ho vodič prebral?
Modul preberania auta umožňuje zaznamenať stav kilometrov pri nástupe vodiča na zmenu. Získate tak záznam o tom, s akým stavom kilometrov vodič vozidlo prebral.
Je to jednoduchý spôsob, ako zlepšiť evidenciu používania vozidiel a získať viac podkladov pri riešení nezrovnalostí.
7. Vlastná webstránka zdarma na vašej doméne
Keď zákazník hľadá taxi vo vašom meste, mal by mať možnosť nájsť aj vašu firmu.
V Sensete si môžete aktivovať vlastnú webstránku taxislužby. K dispozícii dostanete testovaciu stránku, na ktorej si upravíte texty, fotografie a farby podľa svojej značky.
Keď budete so stránkou spokojní, tím Senset ju napojí na vašu vlastnú doménu. Stránka je pripravená s ohľadom na SEO, analytiku, výkon a obsah, aby mohla podporiť vašu viditeľnosť vo vyhľadávačoch.
Vlastná webstránka vám pomáha prezentovať vašu firmu nezávisle od veľkých platforiem a poskytuje zákazníkom ďalší spôsob, ako vás nájsť.
Ako si nové funkcie aktivovať?
Väčšinu uvedených funkcií nájdete v časti Doplnkové služby. Pri niektorých stačí aktivácia v nastaveniach spoločnosti, pri iných je potrebné vykonať ďalšie kroky alebo uzatvoriť zmluvu.
Ak si nie ste istí, ako konkrétnu funkciu nastaviť, obráťte sa na tím Senset na adrese info@senset.sk.
Nemusíte meniť celý spôsob fungovania svojej taxislužby. Niekedy stačí aktivovať funkciu, ktorú už máte k dispozícii, a začať ju využívať v každodennej prevádzke.
Začnite promo kódmi, budujte vlastnú klientelu a postupne využívajte aj ďalšie nástroje, ktoré vám Senset ponúka.