V menu zvoľte Zmazať účet. Vaše osobné údaje sa vymažú do 30 dní. Zobraziť odpoveď

Pomáhame taxislužbám

Koľko zákaziek vám dnes ušlo, kým bol vodič obsadený na telefóne?
Senset je dispečing, ktorý automaticky prepojí objednávky z telefónu, zákazníckej aplikácie aj vášho webu na najbližšieho voľného vodiča.
Prinesie vašej taxislužbe viac jázd, vyšší zisk, spokojných zákazníkov.

NA 30 DNÍ

Nie je normálne, že majiteľ taxislužby rozdeľuje zákazky

Dôveruje nám už 62 taxislužieb s viac ako 1000 vodičmi po celom Slovensku a Česku

Máte
klasický dispečing?

Senset vám vie okamžite ušetriť
až 4 000 eur mesačne na dispečingu.

Máte
vodiča-dispečéra?

Možno prichádzate až o 25% tržieb,
čo sú tisícky eur mesačne.

Aj 10 hovorov naraz. Spravodlivo. Rýchlo. Bez človeka uprostred.

Všetko pre modernú taxislužbu v jednom systéme.

Telefonická objednávka

Časová objednávka z webu

Objednávka zo zákazníckej appky

Systém sám rozdelí zákazky

Vodič 1

Vodič 2

Vodič 3

Funkcie

Pre majiteľov

+25 ďalších funkcií

Pre vodičov

+17 ďalších funkcií

Pre zákazníkov

+16 ďalších funkcií

Čo hovoria taxislužby,
ktoré so Sensetom už jazdia

Sme menšia firma s 3–4 autami na smene a už teraz vidíme viacero výhod. Najväčšie plus je, že si šoféri zdvíhajú objednávky sami. Nemusím už manuálne rozdeľovať prácu, čo mi výrazne uľahčilo fungovanie dispečingu. Každý si robí to, čo má, a systém funguje prehľadne a efektívne. Vďaka tomu dokážeme prijať viac hovorov naraz, čo je pre nás veľká výhoda. Vodiči si na systém rýchlo zvykli a sú s ním spokojní. Oceňujem aj to, že si viem všetko spätne pozrieť aj vypočuť, takže mám dokonalý prehľad o dianí vo firme. Celkovo hodnotíme Senset pozitívne, pretože nám zjednodušil organizáciu práce a zefektívnil fungovanie firmy.

Radoslav I.

Silver Taxi Kežmarok

Systém Senset ako taký hodnotím pozitívne – je prehľadný a v praxi nám pomáha pri riadení objednávok a komunikácii.

Martin Š.

Taxi Levice

Systém Senset nám v taxislužbe výrazne pomohol zefektívniť fungovanie celej prevádzky. Oproti klasickému dispečingu máme podstatne viac zákaziek a celý proces je rýchlejší a prehľadnejší. V systéme vidím presne, koľko zákaziek jednotliví šoféri spravili, v akých časoch jazdili a všetko si viem kedykoľvek skontrolovať aj priamo z telefónu. Mám okamžitý prehľad o výkonnosti vodičov aj o chode firmy bez nutnosti byť fyzicky na mieste. Veľkou výhodou je aj zníženie nákladov – dispečerov už nepotrebujeme, pretože systém zastreší komunikáciu aj správu objednávok. Senset nám priniesol vyššiu efektivitu, lepšiu kontrolu nad prevádzkou a zároveň úsporu financií. Pre taxislužby, ktoré chcú rásť a mať poriadok v dátach, je to výrazný krok vpred.

Vladimír B.

Color Taxi Trnava, 15 áut na zmene

V TaxiRoman vnímame systém Senset ako veľkú výhodu – nie ako nejakú zbytočnosť, ktorú si vymyslel majiteľ. My vodiči vidíme, že nám reálne prináša peniaze a spravodlivo rozdeľuje zákazky. Na rozdiel od konkurencie, kde má jeden vodič len telefón a berie si tie najlepšie jazdy.

Domino, vodič a manažér

Taxi Roman Bardejov

Vďaka systému senset sa naši zákazníci vždy dovolajú, neprichádzame o žiadne zákazky. Vybudovali sme si sieť B2B klientov, ktorí oceňujú možnosť objednávania online, cez webu, aj cez aplikáciu na presný čas. Mám čas venovať sa riadeniu firmy a jej rozvoju, či už cez spolupráce alebo marketing.

Roman Antolík, majiteľ

T-Roman

Vaša taxislužba rastie
so Sensetom

-4000 €

Nižšie náklady

ak máte klasický dispečing

+20%

Viac vybavených objednávok

Naraz sa vám dovolá toľko zákazníkov, koľko máte zapnutých vodičov.

+18%

Vyšší zisk

Vodiči počas dňa stihnú vybaviť viac jázd, a to znamená viac peňazí pre vás aj vašich vodičov.

Všetko čo vaša taxislužba potrebuje v jednom systéme a aplikácií

NA 30 DNÍ

Ukradli nám čísla zákazníkov. Vodiči sa hádali. Zmeškané a nevybavené zákazky. Stracali sme tržby. Zákazníci chcú komfort, rýchlosť, objednať na čas, vidieť príjazd auta atď.
Rozhovor o skúsenostiach majiteľa taxislužby, čo sme si zažili, dobré aj zlé. Myslíte že vám všetko funguje?

Často kladené otázky

Senset = Bolt alebo Uber?

Nie. Bolt a Uber sú dopravné platformy s vlastnou flotilou vodičov pod jednou značkou. Senset prepája lokálne taxislužby — jazdu vám zabezpečí miestna taxislužba (napríklad „Alfa Taxi“) so svojím vlastným cenníkom a podmienkami.

Ako zmažem účet?

V menu zvoľte Zmazať účet. Vaše osobné údaje sa vymažú do 30 dní.

Môžem zmeniť cieľ alebo trasu počas jazdy?

Áno — povedzte to vodičovi. Cena sa zodpovedajúcim spôsobom upraví. Vodič vám pošle návrh novej ceny v aplikácii a vy ho musíte odkliknúť, aby bol uplatnený.

Môžem si objednať taxi pre niekoho iného?

Áno — pri zadávaní objednávky napíšte do Poznámky pre šoféra, že jazda nie je pre vás, a uveďte meno cestujúceho. Skutočná identita objednávajúceho zostáva spojená s vaším účtom.

Niečo som zabudol v aute. Ako sa dostanem k vodičovi spätne?

Otvorte Moje zákazky → konkrétnu jazdu → Potrebujem pomôcť. Tam máte priamy kontakt na taxislužbu (telefón, e-mail). Stratené veci rieši priamo taxislužba.

Vodič bol nepríjemný, alebo vozidlo bolo v zlom stave. Kde to oznámim?

Dajte vodičovi nízke hodnotenie po jazde.
V detaile jazdy klepnite na Potrebujem pomôcť — pošlite správu priamo taxislužbe.
Pri opakovaných problémoch s tou istou taxislužbou môže Senset rozhodnúť o jej pozastavení v aplikácii.

Aký je rozdiel medzi Senset a inými aplikáciami?

Senset prepája miestne taxislužby v menších a stredných mestách — také, ktoré jazdia s vlastnou licenciou, vlastným cenníkom a často aj generáciami pôsobenia v meste. Nie sme platforma s vlastnými vodičmi pod jednou značkou.

Môžem objednať taxi vopred?

Áno, pri zadávaní objednávky vyberte Čas vyzdvihnutia → Plánovaná jazda a nastavte budúci dátum a čas.

Kde získam doklad o jazde?

Ak ste platili kartou cez aplikáciu Senset, doklad nájdete v sekcii Moje zákazky v detaile konkrétnej jazdy.
Ak ste platili priamo vo vozidle, doklad vám vystaví taxislužba na mieste (z terminálu alebo virtuálnej registračnej pokladnice). Vyžiadajte si ho od vodiča pri platbe.

Môžem zaplatiť kartou cez aplikáciu?

V niektorých prípadoch áno — ak konkrétna taxislužba podporuje platbu cez platobnú bránu Senset, uvidíte túto možnosť pri detaile objednávky. Vo všetkých ostatných prípadoch platíte priamo vo vozidle podľa toho, čo daná taxislužba ponúka (hotovosť, terminál, QR kód).

Vodič mi účtuje viac, ako mi vypočítala aplikácia. Čo mám robiť?

Trvajte na cene, ktorú ukazuje aplikácia. Vyššia suma je opodstatnená iba vtedy, ak:

sa zmenila trasa,
bola pridaná zastávka,
bolo čakanie nad rámec bezplatného času,
došlo k inej zmene požiadaviek.

V takom prípade vám však mal vodič počas jazdy zaslať návrh zmeny ceny v aplikácii, ktorú ste museli akceptovať. Bez vášho odkliknutia zmena ceny neplatí. Pri spore reklamujte jazdu priamo cez „Potrebujem pomôcť“ v detaile zákazky.

Prečo aplikácia žiadne auto nenašla?

V danom okamihu sú všetky vozidlá v okolí buď obsadené, mimo služby, alebo vo vašej lokalite zatiaľ žiadna taxislužba s Senset nespolupracuje. Skúste objednávku znova o pár minút.