Automatizovaný taxi dispečink

Sme menšia firma s 3–4 autami na smene a už teraz vidíme viacero výhod. Najväčšie plus je, že si šoféri zdvíhajú objednávky sami. Nemusím už manuálne rozdeľovať prácu, čo mi výrazne uľahčilo fungovanie dispečingu. Každý si robí to, čo má, a systém funguje prehľadne a efektívne. Vďaka tomu dokážeme prijať viac hovorov naraz, čo je pre nás veľká výhoda. Vodiči si na systém rýchlo zvykli a sú s ním spokojní. Oceňujem aj to, že si viem všetko spätne pozrieť aj vypočuť, takže mám dokonalý prehľad o dianí vo firme. Celkovo hodnotíme Senset pozitívne, pretože nám zjednodušil organizáciu práce a zefektívnil fungovanie firmy.

Systém Senset ako taký hodnotím pozitívne – je prehľadný a v praxi nám pomáha pri riadení objednávok a komunikácii.

Systém Senset nám v taxislužbe výrazne pomohol zefektívniť fungovanie celej prevádzky. Oproti klasickému dispečingu máme podstatne viac zákaziek a celý proces je rýchlejší a prehľadnejší. V systéme vidím presne, koľko zákaziek jednotliví šoféri spravili, v akých časoch jazdili a všetko si viem kedykoľvek skontrolovať aj priamo z telefónu. Mám okamžitý prehľad o výkonnosti vodičov aj o chode firmy bez nutnosti byť fyzicky na mieste. Veľkou výhodou je aj zníženie nákladov – dispečerov už nepotrebujeme, pretože systém zastreší komunikáciu aj správu objednávok. Senset nám priniesol vyššiu efektivitu, lepšiu kontrolu nad prevádzkou a zároveň úsporu financií. Pre taxislužby, ktoré chcú rásť a mať poriadok v dátach, je to výrazný krok vpred.